Experiencia del paciente Archive

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“El hospital quema mucho. Es un entorno que te aísla completamente del mundo” #CongresoIEXP

Hoy se celebró el II Congreso de Experiencia del Paciente, en el Instituto de Salud Carlos III. Fue una jornada dedicada a la cronicidad, a la sanidad participativa, al empoderamiento del paciente y a la mejora de su experiencia. Una de

La principal prioridad de los pacientes es una experiencia personalizada por parte de los profesionales sanitarios

Es interesante el informe Findings from Deloitte’s 2016 Consumer Priorities in Health Care Survey, en el que se estudian las prioridades de los pacientes. Como principal conclusión del estudio, destaca que los pacientes quieren ser escuchados, comprendidos y tener instrucciones claras

“Cáncer de próstata en primera persona”, un informe que recoge las necesidades de los pacientes

Ayer, la Fundación Más Que Ideas presentaba el informe: “Cáncer de próstata en primera persona“. A través de la experiencia de 8 hombres con esta patología, se han plasmado en el reporte las necesidades no cubiertas de estos pacientes, cómo han vivido la enfermedad
Experiencia del paciente es clave

La mejora de la experiencia del paciente, clave para reducir su sufrimiento

Es interesante la entrevista a Deirdre Mylod, directora ejecutiva de Institute for Innovation titulada Why patient satisfaction is more than “making patients happy”. En ella, se hace hincapié en la necesidad de cambiar el enfoque de la atención y experiencia del

“Las encuestas de satisfacción son superfluas” #IDoRSPAIN

El pasado 8 de noviembre, coincidiendo con el Día Internacional de la Radiología, presenté la jornada #IDoRSPAIN: “Imagen mamaria. Perspectivas de los profesionales de imagen médica y radioterapia”. Estaba organizada por la Sociedad Española de Graduados en Radiología y el evento se

“La vivencia de la enfermedad de un paciente repercute en su resultado” #WPcafé

El pasado 21 de octubre tenía lugar el 3º World Patients Café, organizado por el Instituto para la Experiencia de Paciente. Tuve el gusto de moderar una de las mesas redondas, compuestas por pacientes y profesionales sanitarios. En ella analizamos si el

“Al final de la vida se necesita intimidad y garantizar la dignidad de la persona” #OctAR16

Julio Zarco es especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Desde hace poco más de un año es director general de Coordinación de la Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid. En la entrevista, confesaba que
Soledad Casasola en la jornada Dejar de fumar

“Con el paciente siempre hay que trabajar en un clima de confianza” #UnReToDeTodos

María Soledad Casasola lleva ejerciendo la enfermería desde hace 35 años. Actualmente es la jefa del servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario Ramón y Cajal de Madrid. También es colaboradora del Grupo de Tabaquismo de la Sociedad Española de

Campaña SueñOn: las enfermeras velan por el sueño de las personas hospitalizadas #Cuidamoselsueño

“Cuando estoy ingresada en los hospitales duermo muy poco, e incluso necesito ayuda farmacológica para conciliar el sueño. Es curioso, porque en casa no necesito recurrir a ese tipo de soluciones”. Estas eran las palabras de Ana Hidalgo, paciente de insuficiencia

Cuatro ejemplos de design thinking aplicados a la salud

El design thinking es una herramienta clave para resolver problemas. El punto de partida son las necesidades humanas. Después se investiga y observa; se crean prototipos y se validan con el usuario. Esto se consigue con un método y un grupo